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외국인 체류민원 방문예약제, 도입 한달여 만에 정착

작성자: RK국제행정사

조회: 19729 등록일: 2016-04-02

첨부파일:

160329 (보도자료) 방문예약제 시행으로 민원혼잡 크게 개선.hwp(425.5KB)Download: 2

- 방문예약율 44%로 증가, 민원대기시간 대폭 단축 -  - 체류민원 온라인 신청 수수료 할인률 대폭(10%→20%) 높이는 내용의  출입국관리법 시행규칙 개정안 입법예고- 1. 법무부가 올해 2월부터 수도권 6개 출입국사무소에서 외국인 민원 방문예약제를 본격 시행한 결과, 시행 전 4%에 못 미치던 방문 예약율이 시행 후 44%까지 크게 증가하였으며, 민원처리 대기시간도 대폭 단축(약 3시간→10분)된 것으로 나타났습니다. 2. 수도권 소재 6개 출입국사무소에서 ‘16. 2. 1.~3. 21. 기간 동안 방문예약을 통한 외국인 체류민원의 평균 예약 처리율은 44.43%(45,635건/102,702건)를 기록, 2015년 한해 평균 3.5%에 불과하던 것에서 크게 높아진 것으로 나타났습니다.  1) 특히, 안산출입국관리사무소의 예약처리율이 72.88%에 달하였고, 서울남부(54.02%), 수원(50.90%) 등도 높은 예약처리율을 기록했습니다. 이밖에 세종로(41.68%), 인천(32.82%), 서울(32.01%) 등의 순으로 나타났습니다. ‣ 6개 출입국사무소 별 방문예약제 시행 후 방문예약을 통한 외국인 체류민원 처리 현황(‘16.2.1.~3.21.) < 첨부참조> 출처 : 하이코리아


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