질병관리본부 카카오톡 ‘KCDC소통센터’ 안내
□ 개요
○ (목적) 메르스와 같은 공중보건 위기상황을 대비하여 국내외 감염병 정보 등을 관련기관에 신속히 전달하는 양방향 소통체계 운영
○ (가입자 및 주요내용) 국내외 정부·공공기관, 보건소, 의료기관 등 감염병 상황 공유가 필요한 기관의 담당자가 카카오톡 플러스친구에 가입해 상시적으로 감염병 상황 공유
* 전국 주요 공공기관 질병대응 담당자 1300여명 가입 중(‘17.11원기준)
카카오 플러스 친구
▸국민과 소통할 수 있는 카카오톡 비즈니스 서비스
▸국내 누적사용자 2900만명, 친구 등록 3억 1700만건(2017.5월 기준)
▸기능 : 미니홈, 전체/그룹 메시지 전송, 무료1:1대화, 친구추천 등
□ ‘KCDC 소통센터’ 운영
○ 이슈가 되는 질병 정보에 대한 질병관리본부 콘텐츠(보도자료, 주요 감염병 유행동량, 대응수칙, 카드뉴스 등) 제공
○ 그룹메시지발송 서비스를 이용한 정기적인 질병 현황 공유
○ 가입자의 질병 관련 문의에 대해 24시간 실시간 양방향 소통
플러스친구 메시지 예시
참조
카카오톡 ‘KCDC 소통센터’ 가입 방법
①
②
②
① ‘친구’ 메뉴를 선택
② 검색창에 ‘kcdc소통센터’ 입력
② 검색창에 ‘kcdc소통센터’ 입력
③ 조회되는 ‘kcdc소통센터’ 선택
③
④
④ ‘친구추가’ 선택